Blog turystyczny NeoTravel

Biuro podróży – jakie wybrać

W końcu decydujesz się wyjechać na wymarzony urlop, niezapomnianą przygodę, chcesz zwiedzić odległe kraje, poznać nowe kultury lub po prostu odpocząć od codzienności. W takim momencie wybór odpowiedniego biura podróży staje się rzeczą kluczową. Nie ma nic gorszego niż zmarnowana wyprawa, warunki zupełnie inne niż w katalogu lub nieprzewidziane utrudnienia, które potrafią zmienić czas relaksu w prawdziwą udrękę i grę nerwów. Jakie biuro podróży wybrać, żeby się nie rozczarować? Oto kilka wskazówek, które będą pomocne w takim doborze:

1. Sprawdź czy biuro podróży jest organizatorem, pośrednikiem czy agentem

Końcowa odpowiedzialność za twoją wycieczkę zawsze ponosi organizator. W przypadku gdy wykupisz wycieczkę u agenta reklamacje zawsze spadają w końcu na organizatora. Biura podróży występujące w charakterze agentów mają tę zaletę, że przedstawią Ci oferty z wielu biur podróży, zadbaj o to by wiedzieć kto jest organizatorem Twojej wycieczki.

2. Przejrzyj dokładnie ofertę biura podróży

Obecnie praktycznie wszystkie biura podróży posiadają pełną lub częściową ofertę na swoich stronach internetowych. Poświęć czas na przejrzenie oferowanych regionów, hoteli oraz cen. Możesz wyszukać dany hotel w wyszukiwarkach internetowych, gdzie znajdziesz dodatkowe informacje, zdjęcia i opinie, które nie są umieszczane w ofercie czy katalogach. Sprawdź fora i portale turystyczne, dowiedz się co mówią ludzie o danym biurze podróży i ich ofercie. Pamiętaj też, że opinie nie są w 100% miarodajne, mogą nie być prawdziwe. Dobrym pomysłem jest zasięgnięcie opinii znajomych lub ludzi o podobnych preferencjach do Ciebie. Informacje z pierwszej ręki zawsze są najcenniejsze.

3. Odwiedź biuro podróży osobiście

Wybierz się do kilku biur podróży, powiedz jakie rejony turystyczne  i jaki charakter wycieczki Cię interesuje. Możesz zostać zasypany masą ofert, więc sprecyzuj sobie w głowie na tyle ile to możliwe czego oczekujesz od oferty. Tym samym sprawdzisz poziom obsługi biura i podejście do klienta.

4. Sprawdź certyfikaty, wyróżnienia i nagrody

Dobre biura podróży mogą pochwalić się nagrodami, wyróżnieniami i certyfikatami. Z pewnością znajdziesz je na stronie internetowej biura bądź w jej siedzibie

5. Zawsze dokładnie czytaj umowę

Pytaj, słuchaj, daj sobie doradzić, ale zawsze dokładnie przeczytaj umowę i warunki pod którymi się podpiszesz. Zwróć uwagę na gwarancję ceny, sposoby reklamacji oraz jak biuro zabezpieczy Cię przed nieprzewidzianymi wypadkami.