Turystyka to jeden z naprężnej rozwijających się segmentów rynku. Nic więc dziwnego, że wokół powstają coraz to nowe firmy oferujące usługi typowo turystyczne. Coraz to nowe hotele, linie lotnicze, a nawet biura turystyczne zalewają nas przeróżnymi ofertami i promocjami. Ich oferty, choć pozornie atrakcyjne wyglądają zupełnie inaczej, po dogłębnym przyjrzeniu się im. W tym chaosie…